武漢特高壓售后團隊赴咸寧赤壁開展專業售后培訓
近日,武漢特高壓售后團隊奔赴咸寧赤壁,為當地電力企業開展了一場專業、系統的售后培訓活動。此次培訓旨在進一步提升客戶對電力測試設備的操作與維護能力,強化售后服務質量,助力咸寧赤壁地區電力運維工作高效、安全開展。

培訓前期,武漢特高壓售后團隊與咸寧赤壁客戶進行了充分溝通,精準把握客戶在設備操作、電力測試技術等方面的培訓需求。隨后,公司選派資深技術骨干組成培訓小組,并精心準備了涵蓋設備操作手冊、技術說明書、常見故障處理指南等在內的豐富培訓資料,同時攜帶串聯諧振試驗裝置、直流高壓發生器等核心電力測試設備,為高質量培訓奠定堅實基礎。

武漢特高壓的UHV-103 互感器伏安變比極性綜合測試儀功能強大,可測量電流互感器(CT)的勵磁特性曲線(伏安特性)、變比、極性、二次繞組電阻等參數,也能測試電壓互感器(PT)的變比、極性、空載電流及勵磁特性。使用時,需先斷開被測設備與系統的連接,按照儀器面板的接線圖連接測試儀與設備二次繞組。測試前要確認設備已斷電并接地,避免觸電風險。電流互感器二次側嚴禁開路,測試時需短接或通過儀器閉合回路,防止產生高壓危及人員安全;電壓互感器二次側嚴禁短路,避免損壞設備。之后,將互感器上的參數輸入儀器,儀器可自動升壓、自動出值,形成結果報告或打印出勵磁曲線。
售后工程師現場演示了設備的連接、參數設置、啟動運行等全流程操作,并對操作要點與注意事項進行逐一說明。在工程師的指導下,學員們紛紛上手實踐,進行設備操作練習與常見故障模擬排查。這種“手把手”的教學方式,使學員們快速掌握了設備操作技能,有效提升了實際問題解決能力。
經過為期3天的培訓,通過理論考核與實操評估相結合的方式,對學員的學習成果進行了全面檢驗。學員們不僅在理論知識測試中展現出良好的掌握程度,更在實操考核中熟練、規范地完成設備操作與故障處理,培訓取得顯著成效。活動結束后,售后團隊積極收集學員反饋,以便持續優化后續服務與培訓工作。
此次咸寧赤壁售后培訓活動,是武漢特高壓踐行“客戶至上”服務理念的生動體現。通過專業、細致的培訓,不僅提升了客戶的設備運維水平,也進一步深化了雙方的合作關系。未來,武漢特高壓將繼續以客戶需求為導向,不斷完善售后服務體系,為電力行業發展提供更堅實的技術支持與服務保障。
