近日，武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)奔赴咸寧赤壁，為當(dāng)?shù)仉娏ζ髽I(yè)開展了一場專業(yè)、系統(tǒng)的售后培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提升客戶對(duì)電力測試設(shè)備的操作與維護(hù)能力，強(qiáng)化售后服務(wù)質(zhì)量，助力咸寧赤壁地區(qū)電力運(yùn)維工作高效、安全開展。

培訓(xùn)前期，武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)與咸寧赤壁客戶進(jìn)行了充分溝通，精準(zhǔn)把握客戶在設(shè)備操作、電力測試技術(shù)等方面的培訓(xùn)需求。隨后，公司選派資深技術(shù)骨干組成培訓(xùn)小組，并精心準(zhǔn)備了涵蓋設(shè)備操作手冊、技術(shù)說明書、常見故障處理指南等在內(nèi)的豐富培訓(xùn)資料，同時(shí)攜帶串聯(lián)諧振試驗(yàn)裝置、直流高壓發(fā)生器等核心電力測試設(shè)備，為高質(zhì)量培訓(xùn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

武漢特高壓的UHV-103 互感器伏安變比極性綜合測試儀功能強(qiáng)大，可測量電流互感器（CT）的勵(lì)磁特性曲線（伏安特性）、變比、極性、二次繞組電阻等參數(shù)，也能測試電壓互感器（PT）的變比、極性、空載電流及勵(lì)磁特性。使用時(shí)，需先斷開被測設(shè)備與系統(tǒng)的連接，按照儀器面板的接線圖連接測試儀與設(shè)備二次繞組。測試前要確認(rèn)設(shè)備已斷電并接地，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。電流互感器二次側(cè)嚴(yán)禁開路，測試時(shí)需短接或通過儀器閉合回路，防止產(chǎn)生高壓危及人員安全；電壓互感器二次側(cè)嚴(yán)禁短路，避免損壞設(shè)備。之后，將互感器上的參數(shù)輸入儀器，儀器可自動(dòng)升壓、自動(dòng)出值，形成結(jié)果報(bào)告或打印出勵(lì)磁曲線。

售后工程師現(xiàn)場演示了設(shè)備的連接、參數(shù)設(shè)置、啟動(dòng)運(yùn)行等全流程操作，并對(duì)操作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)進(jìn)行逐一說明。在工程師的指導(dǎo)下，學(xué)員們紛紛上手實(shí)踐，進(jìn)行設(shè)備操作練習(xí)與常見故障模擬排查。這種“手把手”的教學(xué)方式，使學(xué)員們快速掌握了設(shè)備操作技能，有效提升了實(shí)際問題解決能力。

經(jīng)過為期3天的培訓(xùn)，通過理論考核與實(shí)操評(píng)估相結(jié)合的方式，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了全面檢驗(yàn)。學(xué)員們不僅在理論知識(shí)測試中展現(xiàn)出良好的掌握程度，更在實(shí)操考核中熟練、規(guī)范地完成設(shè)備操作與故障處理，培訓(xùn)取得顯著成效。活動(dòng)結(jié)束后，售后團(tuán)隊(duì)積極收集學(xué)員反饋，以便持續(xù)優(yōu)化后續(xù)服務(wù)與培訓(xùn)工作。

此次咸寧赤壁售后培訓(xùn)活動(dòng)，是武漢特高壓踐行“客戶至上”服務(wù)理念的生動(dòng)體現(xiàn)。通過專業(yè)、細(xì)致的培訓(xùn)，不僅提升了客戶的設(shè)備運(yùn)維水平，也進(jìn)一步深化了雙方的合作關(guān)系。未來，武漢特高壓將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，不斷完善售后服務(wù)體系，為電力行業(yè)發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持與服務(wù)保障。