武漢特高壓赴深圳開展售后培訓
為持續(xù)提升客戶服務質量,深化與客戶的合作,武漢特高壓售后團隊近日前往廣東深圳,為當?shù)仉娏ζ髽I(yè)及相關技術人員舉辦了一場專業(yè)且全面的售后培訓活動。此次培訓聚焦于武漢特高壓提供的電力測試設備及相關技術服務,目的是幫助深圳地區(qū)客戶熟練掌握設備操作技能,提高設備維護水平,確保電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

實操培訓是本次活動的核心環(huán)節(jié)。工程師們現(xiàn)場演示了設備的正確連接方法、參數(shù)設置步驟以及啟動和停止操作流程,并對每一個操作要點和注意事項進行了詳細講解。

武漢特高壓的設備將工頻局放裝置集成于一體式主機控制臺。使用時,需先用脈沖發(fā)生器進行校準。具體操作為:將脈沖發(fā)生器的紅色線連接高壓,黑色線接地,然后輸出脈沖。隨后,在主機右側的電腦上依據(jù)脈沖值進行校準,校準完成后即可開始測試。在升壓過程中,要將左側高壓線的玻璃蓋蓋好,這既能防止放電以保障安全,又能避免周圍電磁干擾。實驗結束后,需進行放電操作。
據(jù)悉,武漢特高壓培訓團隊由高級工程師和一線服務人員組成。不僅傳授技術知識,還著重收集客戶反饋和使用建議。武漢特高壓團隊負責人表示:“通過面對面交流,武漢特高壓了解到許多客戶的實際需求,這些寶貴意見將直接反饋給武漢特高壓研發(fā)部門,助力產品迭代和服務優(yōu)化。”
隨著特高壓技術的廣泛應用,設備操作和維護人才短缺已成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。武漢特高壓公司這種注重客戶培訓的做法,既體現(xiàn)了企業(yè)的責任擔當,也將推動整個行業(yè)技術水平的提升。
