追求卓越,力求完美!特高壓電力春季培訓課程順利開展
隨著行業的競爭日益激烈,市場需求對公司的綜合品質的要求越來越高。質量、人才、服務等各方面無疑不是大家著重關注的點。
為此,特高壓電力秉承著“走開放式科技發展之路,建設技術一流、質量一流、服務一流,具有國際競爭力的電測智造企業!”的信念,不斷的對公司內部各方面的能力進行強化,因此特高壓電力銷售部和售后部特地舉辦了一次以“追求卓越,力求完美”為主題的春季培訓課程!
萬物復蘇,意味著一輪新的開始!在這春意盎然的時節,特高壓電力也開始了新一輪的自我反省、自我提高!考慮到銷售部業務員在與客戶溝通的過程中,難免會碰到一些刁鉆的技術問題不能及時進行完美的解答,同時也為了避免售后人員在現場培訓時因知識儲備不足而影響到用戶體驗,因此特高壓電力積極舉辦了此次以“追求卓越,力求完美”為主題的春季培訓課程!
此次培訓的內容,主要關于電力知識的基礎講解,不同設備的原理構造,大型定制設備的溝通細節及注意事項。在培訓的過程中,從多方面多角度推動大家的進取心,聚焦了很多行業內與客戶共同關注的問題,來針對性的提高業務部門的服務意識。培訓的尾聲,為了提高特高壓電力售后部門的專業技術能力,還進行了現場實操的系統培訓。
經過這次培訓,大家都受益匪淺。最后隨機采訪了幾位同事,想要了解一下大家有何收獲?銷售部李經理回復:“以前一直只是知道我們自家產品的功能是什么樣的,他是針對什么做試驗的。通過本次培訓,能清楚的認識到他是為什么做試驗、怎樣做試驗以及通過試驗數據又能獲取什么信息,真是讓我茅塞頓開??!”作為一個時時自我反省,追求卓越發展的公司,應該深刻認識到員工職業技能素質是企業發展的基礎,員工文化知識素質是企業發展的保障。員工是企業的人力之本,企業要發展,既需要運籌帷幄、駕馭市場的領導班子和高效通達的管理層,更需要一支能征善戰、高素質的一線員工隊伍。
特高壓電力總經理在培訓最后表示:“我們要真誠面對客戶和員工。發展依靠優秀的團隊;效率來自規范的管理;成功源于嚴謹的細節。要樹立追求卓越的職業精神,共同發展的團隊精神,力求完美的服務精神和永無止境的創新精神!”