奔赴現(xiàn)場,高效排查!武漢特高壓售后團隊為河南客戶提供技術(shù)支持
二月,特高壓售后團隊應客戶邀請前往河南信陽,為客戶現(xiàn)場提供JFD-2000A局部放電測試系統(tǒng)和HTHL-200A回路電阻測試儀的技術(shù)培訓。
特高壓售后團隊于上午抵達客戶現(xiàn)場。技術(shù)人員在對局放測試儀進行組裝、調(diào)試安裝與調(diào)試后,在現(xiàn)場為客戶進行了詳細的操作演示與講解。確認設備無問題后,應客戶要求,連接被試品準備開始進行耐壓試驗與局放試驗。


在正式開始試驗之前,客戶方與武漢特高壓技術(shù)人員進行了溝通,表示希望可以由客戶現(xiàn)場人員進行操作,由技術(shù)人員在旁提供指導。
在技術(shù)人員的耐心指導下,客戶現(xiàn)場人員很快便熟練掌握了設備的操作與使用。現(xiàn)場的被試品是一組7個環(huán)網(wǎng)柜,耐壓試驗電壓等級為42kV,耐壓時間1min,耐壓結(jié)束后,進行局放試驗。客戶要求在電壓16.8kV時,局放量不超過20pC,試驗結(jié)果均為合格,試驗圓滿結(jié)束。
在進行回路電阻測試儀的指導之前,客戶現(xiàn)場人員便表示已經(jīng)掌握了這款儀器使用方法。
為保安全無虞,在試驗結(jié)束后,技術(shù)人員還特地為客戶詳細講解了這兩款儀器使用時的注意事項以及使用安全問題,至此此次售后培訓順利結(jié)束。
多年來,武漢特高壓售后團隊熱情服務,為用戶排解各類問題,確保了武漢特高壓設備在客戶群體中得到高效使用。未來,武漢特高壓也將繼續(xù)以專業(yè)、專注的態(tài)度,服務每一位客戶,為客戶的現(xiàn)場試驗保駕護航!


