售后風(fēng)采 | 武漢特高壓遠(yuǎn)赴西安亮麗
近日,武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)攜手投標(biāo)部,共同前往陜西西安的亮麗集團(tuán),對(duì)其下轄的7個(gè)子公司進(jìn)行了設(shè)備的專業(yè)培訓(xùn)。


此次售后服務(wù)聚焦于為這7個(gè)子公司新近購(gòu)置的20臺(tái)ZGF(S) 智能型直流高壓發(fā)生器及2臺(tái)YDJ系列 油浸式試驗(yàn)變壓器等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)。
抵達(dá)西安后,武漢特高壓的技術(shù)人員迅速與每個(gè)子公司的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)深入交流。通過(guò)溝通,技術(shù)人員了解到部分同事雖有過(guò)類似儀器的使用經(jīng)驗(yàn),但ZGF(S) 智能型直流高壓發(fā)生器卻是首次接觸。鑒于這種情況,售后人員重點(diǎn)講解了智能款設(shè)備的界面布局、功能特性及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。同時(shí),針對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的同事,技術(shù)人員預(yù)先安排了針對(duì)避雷器的專項(xiàng)試驗(yàn),確保每位參與者都能充分理解和掌握。
值得一提的是,武漢特高壓的ZGF(S) 智能型直流高壓發(fā)生器在面板設(shè)計(jì)上進(jìn)行了全面優(yōu)化,摒棄了傳統(tǒng)的手動(dòng)旋鈕控制,使得操作更加便捷。同時(shí)武漢特高壓為氧化鋅避雷器量身定制了專屬軟件,實(shí)現(xiàn)了一鍵測(cè)試功能,有效解決了以往手動(dòng)調(diào)節(jié)電壓時(shí)難以精準(zhǔn)控制的難題。
在耐壓試驗(yàn)環(huán)節(jié),ZGF(S) 智能型直流高壓發(fā)生器提供了手動(dòng)與自動(dòng)兩種模式供用戶選擇。手動(dòng)模式下,用戶可自由設(shè)定電壓步進(jìn)值,便于精細(xì)調(diào)節(jié);而自動(dòng)模式則更加高效,用戶只需輸入試驗(yàn)電壓、過(guò)流保護(hù)值、過(guò)壓保護(hù)值及耐壓時(shí)間等參數(shù),即可一鍵啟動(dòng)試驗(yàn),設(shè)備將自動(dòng)完成升壓過(guò)程。更令人稱贊的是,試驗(yàn)結(jié)束后,設(shè)備還能自動(dòng)進(jìn)行降壓操作,確保安全無(wú)憂。
培訓(xùn)結(jié)束后,客戶與武漢特高壓的技術(shù)人員進(jìn)行了愉快的交流。客戶對(duì)武漢特高壓的智能化設(shè)備給予了高度評(píng)價(jià),認(rèn)為這些設(shè)備不僅解決了客戶以往試驗(yàn)中的諸多難題,還通過(guò)不斷的技術(shù)更新和改進(jìn)展現(xiàn)出了對(duì)客戶需求的深切關(guān)懷。客戶還表達(dá)了未來(lái)繼續(xù)與武漢特高壓公司深化合作的強(qiáng)烈意愿。
